Дата публикации: 10 августа 2024
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всех поддоменов сайта lovesteps.ru и регулирует обработку и защиту персональных данных, предоставленных пользователями при использовании сайтов и сервисов ИП Ельницкая Дарья Андреевна, ИНН 183113018449, ОГРНИП 319183200037631, юридический адрес: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское шоссе 23-й км, д. 7, корп. 1, кв. 199.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учётом последних требований законодательства РФ, включая обязательность предоставления достоверных контактных данных.
1.2. Использование любого поддомена сайта lovesteps.ru означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.3. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование сайта.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие персональные данные:
• ФИО (имя, фамилия)
• Электронная почта (email)
• Номер телефона
• Платёжная информация (номер карты, способ оплаты)
• IP-адрес
• Файлы cookie
• Технические данные о девайсе и браузере
3. Цели обработки персональных данных
Мы собираем и используем персональные данные для следующих целей:
• оформления заявок и оплаты продуктов (курсов, марафонов и др.)
• предоставления доступа к приобретённым материалам
• проведения маркетинговых рассылок (email, WhatsApp, Telegram)
• обеспечения обратной связи
• технической поддержки и уведомлений
• выполнения требований законодательства
4. Правовые основания
Основанием для обработки данных является:
• добровольное согласие пользователя (выраженное через отправку формы или заявки),
• исполнение договора (при покупке продукта),
• законный интерес (например, защита от мошенничества, аналитика, оптимизация работы сайта).
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут быть переданы следующим сервисам:
• GetCourse (обработка заявок, оплаты, рассылки)
• АТпей / Продамус (платёжные шлюзы)
• AMO CRM (ведение клиентской базы)
• SalesBot / Telegram / WhatsApp / Unisender (рассылки, чат-боты)
Данные передаются строго в объёме, необходимом для выполнения задач и соблюдения закона.
6. Хранение и защита данных
6.1. Все персональные данные хранятся на защищённых серверах сервисов, с которыми заключены договоры обработки персональных данных (операторы).
6.2. Мы используем современные средства защиты: шифрование, SSL-сертификаты, ограничение доступа к данным, регулярное резервное копирование.
7. Хранение и удаление данных
7.1. Срок хранения данных — не более чем это необходимо для целей обработки.
7.2. Пользователь вправе запросить удаление или изменение своих данных, написав на elnitskydaria@gmail.com.
8. Международные пользователи
8.1. Мы принимаем заказы и обрабатываем данные пользователей из любой страны.
8.2. Вне зависимости от гражданства пользователя, обработка осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
9. Ограничения по возрасту
Сервисы и продукты на сайте предназначены только для пользователей старше 18 лет.
10. Ответственность пользователя
Пользователь:
• подтверждает достоверность всех указанных данных;
• обязуется не нарушать закон при использовании сайта;
• несёт ответственность за сохранность своих данных доступа (логинов, паролей, почты).
11. Использование cookies
Сайт может использовать cookies-файлы для улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить cookies в своём браузере, но это может повлиять на работу сайта.
12. Согласие с Политикой
Отправляя любую форму на сайте, пользователь соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности, условиями обработки персональных данных и передачей их в указанные сервисы.
13. Контакты
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Ельницкая Дарья Андреевна
ИНН: 183113018449
ОГРНИП: 319183200037631
Email: elnitskydaria@gmail.com
Телефон: +7 987 671-98-34
Адрес: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское шоссе 23-й км, д. 7, корп. 1, кв. 199